É momento de se reinventar. Estamos inovando os nossos processos para entregar serviços de qualidade cada vez mais efetivos e um suporte ao cliente completo. Assim, mesmo de longe, podemos estar mais perto, consolidando uma parceria duradoura e repleta de satisfação.
E o suporte da Konica Minolta não significa apenas auxílio na manutenção e reparo das soluções: existe uma equipe dedicada para prestar atendimento antes, durante e depois de cada venda, que acompanha toda a jornada do cliente para criar relações de confiança.
Estamos sempre à disposição para tirar suas dúvidas, demonstrar as soluções e oferecer o melhor para cada clínica e hospital.
Serviços de suporte ao cliente
Se o seu equipamento apresentar problemas, nós seremos os primeiros a criar uma força tarefa para que os sistemas de imagem voltem a funcionar perfeitamente. Afinal, as soluções são de extrema importância para a saúde, e não podem ficar paradas.
“Meu equipamento parou de madrugada, e agora?”. Nada de esperar até o dia seguinte: o serviço 0800 está à disposição 24 horas por dia, inclusive aos fins de semana e feriados, em todo o país. Para suporte e assistência técnica, ligue 0800-7618-627.
O cliente também pode optar por receber um suporte diário com as Soluções Blue Moon, projetadas para minimizar o tempo de inatividade, maximizar a produtividade e eliminar o risco durante a vida útil do sistema de imagem.
Em nosso portfólio, também é possível encontrar suporte remoto, mão de obra ilimitadas para manutenções corretivas, substituição de todas as peças do equipamento, entre outras opções de serviços.
Entre em contato conosco
Se você precisa de algum acessório específico ou de um upgrade em sua solução, basta solicitar um orçamento, que vamos apresentar as melhores condições e propostas de modernização.
Se você tiver dúvidas sobre os nossos serviços, pode mandar um WhatsApp para (31) 9 8437-1100. Mas, se precisar falar sobre vendas, o telefone é (31) 3117-4400.
Acesse todos os nossos contatos e converse diretamente com o setor da sua necessidade. Basta acessar o link clicando aqui.