Entendemos que a qualidade do atendimento vai muito além da aquisição de um bom equipamento – ela depende também da sua durabilidade, desempenho e disponibilidade. Por isso, investimos continuamente no pós-venda e oferecemos contratos de manutenção que garantem suporte técnico especializado.
Com as Soluções Blue Moon, você minimiza interrupções, mantém seu equipamento atualizado com as últimas tecnologias e assegura uma operação mais robusta e eficiente. Nossa equipe especializada está pronta para oferecer suporte em todo o território nacional, garantindo rapidez e confiabilidade em cada atendimento.
Confira nossas opções de contratos de manutenção:
Pré-Basic
- Suporte remoto e telefônico ilimitado
- Tempo mais ágil para o retorno de sua demanda
Basic
- Suporte remoto e telefônico ilimitado
- Manutenções corretivas presenciais ilimitadas
- 1 (uma) preventiva ao ano (conforme recomendação do manual)
- Atualização de software com o objetivo de melhorar o funcionamento e incrementar os aspectos de segurança e confiabilidade do equipamento
- Desconto especial para aquisição de peças
- Desconto especial sobre insumos, cassetes, baterias, nobreak e estabilizadores
Select
- Benefícios do pacote Basic
- Substituição de peças básicas do equipamento (consulte nosso time comercial para mais informações)
Elite
- Benefícios do pacote Select
- Substituição de peças especiais do equipamento (Módulo Ótica para CRs/Tubo, Gerador, ou Transformador (consulte nosso time comercial para mais informações)
Além disso, temos um Centro de Reparos com cobertura nacional, localizado na nossa fábrica em Nova Lima, Minas Gerais, garantindo a segurança do seu investimento e eficiência máxima nos reparos necessários em um curto intervalo de tempo.
Entre em contato com o nosso time de serviços e conheça todas as vantagens dos contratos de manutenção Blue Moon!